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ご利用規約 | りんごのほっぺstudio
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ご利用規約

1.当スタジオの利用について

(1)当スタジオの利用規約

りんごのほっぺstudio(以下、当スタジオ)にて提供されるサービスには、本利用規約(以下、本規約)が適用されます。

(2)本規約の変更

スタジオは、当スタジオのWEBサイトに公開することにより本規約を変更することができます。当該本規約の変更は、変更後の規約を公開した後に締結された契約に適用されるものとします。

2.当スタジオにおけるサービスについて

当スタジオにて提供されるサービスには、全てのお客様に提供される「基本撮影プラン」と、お客様のご希望に応じて提供される「オプション商品」がございます。

3.「基本撮影プラン」について

(1)「基本撮影プラン」のサービス内容

当スタジオでは、WEBサイトにてご予約の上、ご来店いただいたお客様を当スタジオ内で専門のカメラマンが撮影し、撮影した写真データをお渡しするサービスです。

その他キャンペーンなどで別プランを定める場合があります。その場合は当スタジオのWEBサイトに告知いたします。

(2)撮影時間およびカット数について

ご予約時間(90分間)のうち、30~40分間程度を撮影時間とし、通常70枚を目安に、撮影データをお渡しします。但し、ご予約の時刻に遅れて当スタジオに到着された場合や、お子様のご様子、お着替えの回数等によっては、撮影可能な時間が短くなり、撮影カット数が上記の枚数に満たなくなる場合がございます。この場合も、料金は変更ありませんので予めご了承くださいますようお願いいたします。

(3)お渡しするデータについて

お渡しする写真データは「JPGファイル」形式となります。なお、お客様が目を閉じている写真や意図せず不鮮明(ブレ等)となった写真等については、当スタジオの判断にて破棄させていただきます。この場合、撮影カット数が上記の枚数に満たなくなる場合がございます。この場合も、料金は変更ありませんので予めご了承くださいますようお願いいたします。

(4)撮影した写真データの保存期間について

データの保管期間は3ヶ月間となります。以降は撮影データを破棄させていただきます。「オプション商品」を後日注文、再注文をされる場合、保管期間を過ぎているデータに関しては、お客様にお渡ししたデータをお預かりさせていただき制作いたします。

(5)キャンセルについて

当スタジオでは、ご予約日の前日15時までにご連絡をいただければ、無料でキャンセルを承ります。キャンセルを希望される場合、お電話にて当スタジオに直接ご連絡くださいますようお願いいたします。ご予約日の前日15時を過ぎてからのお子様の体調不良などの事情でのキャンセルは、撮影日の振替日をご指定頂けない場合を除き、人員を配置する都合上、基本撮影プラン料金の半額のキャンセル料を頂きます。キャンペーン等で割引期間中などの場合も基本撮影プラン定価の半額となります。(七五三プランの場合は別途キャンセル料がかかります。)連絡なく撮影にお越しになられない場合は、ご注文いただいたサービス料金全額を頂戴させていただくことがございますので、予めご了承ください。

(6)お客様情報の入力について

当スタジオでは、ご予約確認などのご連絡をするにあたり、お客様の個人情報をご入力いただく必要がございます。

(7)「基本撮影プラン」のお支払方法について

店頭での現金またはクレジットカード(VISA/MasterCard/American Express/JCB/Diners Club/Discover以下同じ)、事前銀行振込みによるお支払いがご利用いただけます。

4.「オプション商品」について

当スタジオでは、撮影した写真データを加工した「オプション商品」をご希望のお客様のみ販売いたします。

(1)「オプション商品」のサービス内容

撮影した写真データを使用し「オプション商品」を制作いたします。使用する写真はお客様にお選びいただくか、当スタジオのスタッフが選定いたします。(フォトブックに関しましては、お客様からの写真のご指定は表紙のみとさせていただきます。)

(2)「オプション商品」のご注文方法について

「オプション商品」は、ご予約時か、撮影当日にご注文いただけます。ご注文いただいた方の追加注文に関しては、お電話にて承ります。(撮影後日にオプション商品をご注文の場合はご相談ください。)

(3)「オプション商品」の注文受付期間について

ご注文をご希望の場合、なるべく色調補正データお渡し前にご注文をお願いいたします。補正データお渡し後、保管期間3カ月を過ぎますと撮影データは破棄してしまいますので、補正データお渡し後にご注文をいただいた場合にはお客様にお渡ししたデータをお借りし制作いたします。

(4)「オプション商品」の発送について

お客様にご注文いただいてから、3週間~1ヶ月程度でご指定の配送先にお届けいたします。

送料は無料です。なお、ご親族様を除き、ご来店者様のご住所と異なる配送先のご指定や海外への配送については承ることができません。

(5)「オプション商品」のお支払方法について

店頭での現金またはクレジットカード、事前銀行振込みによるお支払いがご利用いただけます。撮影後に追加でご注文される場合には銀行振込にてお支払いただきます。

(6)「オプション商品」の返品/キャンセルについて

「オプション商品」は、お客様からご注文をいただいてから制作するカスタマイズ商品です。その為、ご注文後の返品・キャンセルにつきましてはお受けいたしかねますので、何卒ご了承くださいますようお願いいたします。汚本、乱落丁につきましては、大変お手数ではございますが、商品をご返送いただき、当スタジオにて確認の後、至急、再制作のうえ再発送の手続きをとらせていただきます。

5.撮影時の禁止事項

・「基本撮影プラン」のサービスにてお渡しする写真データおよび「オプション商品」を、当スタジオの了解なく、個人的な利用以外の目的(商用目的等)にて、複製、配布、販売、公開等を行うことはできません。

・「基本撮影プラン」のサービス料金は、1家族90分を前提とした料金となります。ご家族以外の知人・友人等と一緒に撮影することも可能ですが、予め当スタジオに撮影人数などをご相談ください。

6.注意事項

・当スタジオ内でのお子様の転倒・衝突等による事故については、責任を負いかねますので、特に小さなお子様からは目を離されないようご注意をお願いします。

 

(平成29年8月1日 第一版)

以上

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